Termini e Condizioni

Condizioni generali di utilizzo del sito e dei servizi

L'utilizzo di questo sito web (https://guidadisbrigopratiche.it) e la richiesta di servizi tramite esso implicano l'accettazione dei seguenti termini e condizioni. Si prega di leggerli attentamente.

1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali disciplinano l'uso del sito web https://guidadisbrigopratiche.it, di proprietà di B. & W. S.R.L. (proprietaria del brand Guida Disbrigo Pratiche), e le modalità di richiesta e gestione dei servizi di assistenza e disbrigo di pratiche amministrative e telematiche, erogati sia online sia in presenza presso le sedi operative. Questo sito ha funzione prevalentemente informativa e di contatto; non costituisce un portale di e-commerce per l'acquisto diretto e automatizzato dei servizi.

2. Modalità di Richiesta e Gestione delle Pratiche

La fornitura dei servizi avviene generalmente secondo i seguenti passaggi:

  • Contatto: L'utente invia una richiesta tramite gli appositi moduli sul sito, via email o telefonicamente.
  • Valutazione e Preventivo: Guida Disbrigo Pratiche valuta la fattibilità della pratica e fornisce indicazioni su tempistiche, documenti necessari e costi (comprensivi di oneri, bolli e compensi).
  • Raccolta Documenti e Mandato: Il cliente si impegna a fornire tutta la documentazione richiesta, completa e veritiera, accompagnata dal conferimento del mandato per l'espletamento della pratica.
  • Elaborazione e Invio Telematico: Una volta ricevuta documentazione e pagamenti necessari, la pratica viene istruita e trasmessa agli Enti competenti.
  • Consegna Esiti: Gli esiti (ricevute, protocolli, visure) vengono consegnati al cliente tramite email o canale concordato.

3. Obblighi e Responsabilità del Cliente

Il cliente è l'unico responsabile della veridicità, correttezza e completezza dei dati, delle informazioni e dei documenti forniti per l'istruzione della pratica. B. & W. S.R.L. declina ogni responsabilità per eventuali ritardi, sanzioni, rigetti o danni derivanti da dichiarazioni mendaci, documenti incompleti o ritardi nella consegna degli stessi da parte del cliente.

4. Limitazioni e Garanzie

Guida Disbrigo Pratiche si impegna a gestire le pratiche con la massima diligenza e professionalità. Tuttavia, si precisa che:

  • Esito e Tempi: Le tempistiche di lavorazione indicate da Guida Disbrigo Pratiche (es. "entro 24h") sono da intendersi "ove possibile" e relative alla presa in carico o all'invio telematico. L'esito finale e i tempi di approvazione definitivi dipendono esclusivamente dai tempi tecnici degli Enti della Pubblica Amministrazione coinvolti (Camera di Commercio, Agenzia delle Entrate, SUAP, ecc.). Nessuna garanzia può essere fornita sull'accoglimento delle istanze da parte degli Enti.
  • Variazione Costi: I costi dei diritti camerali, marche da bollo o altri oneri statali possono subire variazioni non dipendenti da noi. Tali costi verranno sempre rendicontati al cliente in base alle tariffe in vigore al momento dell'invio della pratica.

5. Limitazione di Responsabilità per l'Uso del Sito

Le informazioni contenute in questo sito hanno carattere esclusivamente informativo e di orientamento generale. Pur impegnandoci a mantenerle aggiornate, non costituiscono in alcun modo parere legale o fiscale. L'utilizzo delle informazioni presenti sul sito è a rischio esclusivo dell'utente. B. & W. S.R.L. non è responsabile per eventuali interruzioni del servizio web o per malfunzionamenti legati a cause di forza maggiore o a problemi tecnici di terze parti.

6. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, loghi, grafica, architettura del sito) sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore e sono di proprietà esclusiva di B. & W. S.R.L. o dei rispettivi titolari. È severamente vietata la riproduzione, anche parziale, senza preventiva autorizzazione scritta.

7. Privacy e Protezione dei Dati

Per la fruizione del sito e l'invio delle richieste, l'utente è invitato a leggere attentamente la nostra Privacy Policy, che descrive in dettaglio le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali forniti.

8. Modifiche ai Termini e Condizioni

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. L'utente è invitato a consultare regolarmente questa pagina. L'uso continuato del sito e dei servizi dopo le modifiche costituisce accettazione delle stesse.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali e i rapporti tra B. & W. S.R.L. e l'utente sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni e dei servizi sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro previsto dalla normativa vigente (Foro del consumatore in caso di utenti privati/consumatori; per tutti gli altri casi, Foro di competenza stabilito dalla legge).

10. Contatti

Per qualsiasi comunicazione, chiarimento o reclamo in merito ai presenti Termini e Condizioni, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Ultimo aggiornamento: 2026-02-23